船運
所有補充劑和保健食品訂單將開始從我們的美國倉庫運送到澳洲和紐西蘭，並直接發送給客戶。包裹將透過 MYDFX 的當地合作運輸快遞公司（AusPost 或 Fastway Couriers）轉運以完成遞送。提供完整的包裹追蹤。
個人護理用品仍將透過標準送貨方式從我們的澳洲倉庫運送至您選擇的地址。預計交貨時間是從您收到出貨確認電子郵件時開始計算的。
船運
以下運送方式適用於補充劑和運動食品：
澳洲 – 澳洲郵政全球 (APG)
- 4-8 個工作天
- 通常 24 小時內出貨
- 所有訂單超過 80 美元免運費
- 訂單金額低於 80.00 美元為 15 美元
- 已出貨並附有追蹤號碼
紐西蘭 – 澳洲郵政全球 (APG)
- 4-8 個工作天
- 通常 24 小時內出貨
- 所有訂單超過 80 美元免運費
- 訂單金額低於 80.00 美元為 15 美元
- 已出貨並附有追蹤號碼
個人護理用品有以下運送選項：
澳洲 – 澳洲郵政
- 標準運送
- 3-7 個工作天
- 通常 24 小時內出貨
- 所有訂單超過 80 美元免運費
- 訂單金額低於 80.00 美元為 15 美元
- 透過澳洲郵政 eParcel追蹤您的包裹
紐西蘭 – 澳洲郵政
- 快速傳送
- 3-7 個工作天
- 通常 24 小時內出貨
- 所有訂單超過 80 美元免運費
- 前 2 公斤 80.00 美元以下的訂單 20 美元
- 透過紐西蘭郵政追蹤您的包裹
一般資訊
上述時間範圍僅供參考，運送到西澳大利亞州、北領地和偏遠地區可能需要更長的時間。由於潛在的空運或快遞延誤、海關扣留、嚴重和廣泛的天氣事件或 MYDFX 無法控制的任何其他複雜情況，某些訂單的運輸時間可能會更長。
MYDFX 對地址錯誤的包裹或遞送後遺失/被盜的包裹不承擔責任。如果運送到公司地址，請確保在送貨地址中包含公司名稱。接受郵政信箱和包裹儲物櫃遞送。交貨時需要簽名。
萬一您的包裹未能在預計的遞送時間內送達您，或者您無法在線追踪您的包裹，請在此告知我們友好的客戶服務團隊，我們將很樂意與您聯繫。
法規
MYDFX尊重澳洲和紐西蘭進口條件的規則和規定。我們謹提醒客戶，澳洲和紐西蘭對某些物質的進口有限制——如果您不確定，請諮詢 TGA 和 Medsafe。
有關澳洲生物安全和 TGA 法規的更多信息，請訪問： BICON和個人進口計劃。
要了解更多有關進入紐西蘭的膳食補充劑的規定，請造訪：Medsafe
聯絡我們
如有任何其他問題，請在此聯絡我們的客戶服務團隊。