Clients australiens et néo-zélandais
Des changements majeurs sont à venir dans MYDFX et dans la façon dont nous gérons et exploitons notre entreprise, offrant désormais plus de valeur et d'économies aux clients.
Tous nos suppléments et aliments santé seront désormais expédiés directement depuis notre entrepôt aux États-Unis, tandis que nos articles de soins personnels resteront en place et continueront d'être expédiés depuis notre entrepôt australien. Nous tenons à souligner qu'il ne s'agit pas d'un entrepôt de livraison directe, mais d'un entrepôt que nous possédons et exploitons, afin que nous puissions garantir le même excellent contrôle qualité MYDFX.
Les suppléments étant désormais expédiés directement des États-Unis, cela signifie que nous pourrons économiser sur les coûts de distribution et réduire nos prix pour nous aligner davantage sur la valeur du marché.
Les marques qui feront la transition vers les États-Unis comprennent : Healthy Origins , Desert Harvest & Natrol , bientôt suivies par Chapter One , Junp , Natural Stacks , Now Foods , Mirica , Solgar , Sports Research , Zahler et Trace Minerals. .
Pourquoi les suppléments s’installent-ils aux États-Unis ?
La pandémie affectant les chaînes d’approvisionnement mondiales, cela a entraîné une augmentation des coûts d’expédition – l’Australie et la Nouvelle-Zélande étant les plus touchées. Il n’y a pas encore grand soulagement à voir maintenant ou dans un avenir proche, car ces coûts élevés sont considérés comme la nouvelle norme. Cela a rendu plus réalisable l’expédition directement depuis notre entrepôt aux États-Unis vers le consommateur.
De plus, les réglementations strictes de la TGA exigent que les suppléments soient expédiés depuis l’étranger. Cela a donné à d’autres fournisseurs de renom tels que iHerb, Biovea, The Vitamin Shoppe et Amazon US un avantage concurrentiel.
Pour comprendre plus de réglementations TGA, veuillez consulter le programme d'importation personnelle .
Pour que MYDFX reste compétitif, nous devons évoluer avec les changements du marché actuel. Ces nouveaux changements nous permettront de baisser nos prix pour mieux refléter la concurrence et proposer des produits que nous n'étions pas en mesure de proposer auparavant en raison de la réglementation douanière et de l'approbation TGA.
Qu’est-ce que cela signifie pour les clients ?
Cela signifie un meilleur rapport qualité-prix et des prix plus abordables !
Le passage à notre entrepôt aux États-Unis permettra aux clients de bénéficier de nombreux nouveaux avantages, car nous pourrons réduire les prix de nos suppléments et de nos aliments santé et vous proposer uniquement les produits les plus frais. Nous pouvons également désormais proposer une sélection de produits plus large et proposer des promotions et des offres plus attractives.
Les clients ne verront peut-être pas beaucoup de changement, mais ils verront de nombreux nouveaux avantages.
Comment cela affectera-t-il l’expédition ?
Les suppléments et les aliments santé arriveront à l'adresse que vous avez sélectionnée en Australie et en Nouvelle-Zélande directement depuis notre entrepôt aux États-Unis via AusPost et Fastway Couriers. Le suivi complet des colis sera disponible tout au long du transit.
Les délais de transport seront similaires à ceux d'avant, avec une livraison standard prévue dans 4 à 10 jours ouvrables. Les seules modifications seront apportées à Express Delivery et Couriersplease, qui ne seront plus une option à la caisse. Pour tous les produits de soins personnels, la livraison express sera automatiquement sélectionnée lors du paiement et arrivera dans 1 à 4 jours ouvrables (peut prendre plus de temps pour la Nouvelle-Zélande).
La livraison gratuite sera désormais appliquée à toutes les commandes de plus de 80 $, au lieu de 100 $, pour vous permettre d'économiser encore plus. Des frais d'expédition standard de 15 $ seront appliqués à toutes les commandes de moins de 80 $. Ainsi, lorsque vous achetez plus, vous économisez davantage.
Pour plus d'informations sur l'expédition, veuillez cliquer ici .
D'autres questions?
Que se passe-t-il si j'achète à la fois des suppléments et des articles de soins personnels en une seule transaction ?
Lorsque vous achetez un supplément et un produit de soins personnels dans le cadre de la même transaction, les deux articles seront expédiés dans les 24 heures depuis leurs entrepôts attribués.
Par exemple, si un client achète ensemble un supplément NAC et un appareil laser de repousse des cheveux, le supplément NAC sera expédié depuis notre entrepôt aux États-Unis tandis que l'appareil laser sera expédié depuis notre entrepôt en Australie. Les deux articles transiteront séparément pour arriver à l'adresse du client.
Contactez-nous
Pour toute autre question, veuillez contacter notre service client ici .
Avertissement : les suppléments Foligain et Hairmax continueront d'être livrés depuis notre entrepôt australien.